Se você não detectar o som normal de um HDD girando e o computador não detectá-lo mais, qualquer um deles deu errado:
- Seu disco rígido secou. Período. Valide-o removendo a unidade e testando-a em outro computador ou em um cadeado externo eSATA / USB para SATA / firewire para SATA / etc etc.
- Ou a energia da unidade falhou porque o conector se soltou. Improvável em um laptop, mas possível. Um simples recolocação da unidade deve ajudar.
- Ou a fonte de alimentação da unidade falha na placa-mãe dos laptops. O que seria uma má notícia, mas é bastante improvável.
No seu caso, gostaria de:
- Desligue o laptop.
- energia externa desconectada.
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Pressione o botão liga / desliga por alguns segundos.
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Tente novamente (o tipo anterior de redefinições).
- Se falhar, remova a unidade e conecte-a novamente. Tente novamente.
- Se isso ainda falhar, conecte-o em outro lugar. Felizmente, o SATA é um formato padrão e você deve ser capaz de se conectar como uma unidade adicional em uma área de trabalho comum. Se ainda assim não funcionar, a unidade estará inativa. Obtenha uma nova unidade (HDD ou SSD), reinstale o sistema operacional e restaure seus dados a partir de backups.