O áudio não funciona em players WMP e VLC, mas funciona na Web e usa o MPC-HC

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Eu fiz uma atualização do Windows que falha com a ferramenta de recuperação: o problema foi resolvido usando um ponto de restauração anterior e um disco de verificação (CHKDSK) que excluiu muitos arquivos no Windows.

Após reinicializar o Windows 7/64 bits. Não consegui reproduzir o arquivo de áudio (.mp3) usando o VLC player (2.2.4) ou o windows media player. No entanto, ele é reproduzido corretamente no MPC clássico do Media Player e também em qualquer player do navegador (Opera, Chrome, Firefox, etc.).

MPC-HC (Nightly, 64-bit)
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Build information:
    Version:            1.7.10.252 (e91b41e)
    Compiler:           MSVC 2015 Update 3
    Build date:         Jul  8 2016

LAV Filters:
    LAV Splitter:       0.68.1.31
    LAV Video:          0.68.1.31
    LAV Audio:          0.68.1.31
    FFmpeg compiler:    MinGW-w64 GCC 5.4.0

Operating system:
    Name:               Windows NT 6.1 (build 7601, Service Pack 1)
    Version:            6.1 (64-bit)

Hardware:
    CPU:                Intel(R) Core(TM) i5-4200U CPU @ 1.60GHz
    GPU:                Intel(R) HD Graphics Family (driver version: 10.18.10.4358)

Eu experimentei diferentes drivers de áudio, mas nenhum deles resolveu o problema, mas acho que está relacionado ao uso não adequado de codecs. Meu driver de áudio é connexant e tentei atualizações oficiais (Rollback Driver, atualização do gerenciador de dispositivos, atualização do connexant e da toshiba para o meu modelo Satellite L50-B 11G). Abaixo do driver de áudio testado e testado após a reinicialização.

1.
Driver provider: connexant  
Driver date    : 11/04/2014 
Driver version : 8.65.38.50    // Audio plays only using MPC

Driver date    : 11/03/2014 
Driver version : 8.65.35.50    // Audio plays only using MPC

Driver date    : 20/08/2015 
Driver version : 8.66.19.52    // Audio plays only using MPC

Os dois primeiros são assinados pela Microsoft e o último não é digital assinado.

O WMP mostra esta mensagem:

Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer, it might be in use by another program, or it might not be functioning properly.

Observação: todos os players foram instalados antes de ter esse problema e estavam funcionando corretamente. O navegador está reproduzindo o som corretamente!

Obrigado antecipadamente. Ainda estou lutando com esse problema, até mesmo o BB Flash Recorder e aplicativos similares não gravam som!

    
por The Beast 11.01.2017 / 16:28

1 resposta

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Sugiro que você execute uma verificação de Verificação de Arquivo de Sistema (SFC) para reparar qualquer arquivo de sistema ausente ou danificado, consulte o link para instruções.

A verificação encontra algum problema e é possível corrigi-los?

    
por 14.02.2017 / 22:30