Todas as portas usb desconectam aleatoriamente

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Recentemente, minhas portas USB são desconectadas aleatoriamente e permanecem desconectadas até que eu retire o cabo e reconecte-o, o que temporariamente mantém meus dispositivos conectados.

Eu tentei:

  • desinstalando e reinstalando drivers;
  • definir a opção de energia avançada "USB Selective suspend settings" como desativada;
  • procurando por problemas de compatibilidade de USB-3 do BIOS (mas eu não tenho portas USB-3);
  • verificação de malware.

O problema ainda persiste.

Especificações:
MB- Gigabyte GA-F2A55M-DS2
System Fabricante: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Modelo de sistema: a ser preenchido por O.E.M.
BIOS: BIOS Data: 06/26/13 14:58:57 Ver: 04.06.05
Processador: Processador Quad Core AMD Athlon (tm) X4 760K (4 CPUs), ~ 3.8GHz Memória: 8192MB de RAM
Arquivo de Página: 3768MB usado, 28830MB disponível

    
por Rasmus sumsaR 14.01.2017 / 12:47

1 resposta

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Eu tenho visto problemas semelhantes, e o problema seria o fato de que a energia fornecida para as portas USB em questão é menor do que um determinado limite, após o qual a própria porta decide que não pode ser boa e se desconecta. Uma causa óbvia poderia estar sobrecarregando uma porta USB do computador principal (usando um hub USB), mas a porta USB no conector principal poderia estar tendo problemas apenas fornecendo energia para qualquer dispositivo. Então, isso significaria que o mainbord está funcionando mal, embora tudo pareça OK.

    
por 17.01.2017 / 14:15

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