O novo computador não reconhece o BIOS do teclado / mouse

Question

Eu criei recentemente um novo PC e movi meus discos rígidos antigos para o novo computador sem reinstalar o Windows usando o sysprep. Quando eu configurei as janelas, o teclado e o mouse funcionavam corretamente, mas quando instalei os drivers USB3.0 que vieram no disco de configuração da minha placa-mãe, meu mouse e teclado USB deixaram de funcionar e não funcionaram desde então (também recebi um aviso de mensagem me que os drivers não foram instalados corretamente). Eu posso acessar o BIOS, o menu de inicialização e inicializar o Windows no modo de segurança, no entanto, uma vez que o Windows inicia, as luzes do meu teclado e do mouse se apagam e elas não funcionam. Além disso, eles não funcionam no modo de segurança também. Devo mencionar que eu tenho apenas portas USB3.0, e tentei todas as portas. Minhas portas USB não foram ruins porque ainda posso inicializar a partir do meu pendrive. No entanto, usando tanto o meu Windows instalação USB e meu Ubuntu USB o mouse e teclado ainda não funcionam. Estou interessado em saber como instalar um driver do Windows impede que o mouse funcione no Ubuntu! Eu tenho PS / 2 para USB no e-mail, mas seria bom se houvesse uma maneira mais fácil de corrigir isso.

    

Answer 1

Você basicamente explicou o problema. Seus drivers USB não estão funcionando porque os drivers não foram instalados e, como tal, suas portas USB não funcionam.

Usar o PS / 2 para USB permitirá que você corrija o problema, mas como as portas USB3.0 não funcionam no Ubuntu, isso me faz pensar se você talvez tenha configurado as portas USB para um estado 2.0 através do BIOS (suporte USB legado) ao usar drivers especificamente para portas USB 3.0.

Seu Ubuntu então se deparará com o mesmo problema. Tem drivers para suporte a USB 3.0, mas o BIOS não está fornecendo.

Com o PS / 2 para USB, você poderá desinstalar os drivers no Windows e permitir que o Windows instale os drivers antigos, o que provavelmente fará com que funcione como portas USB 2.0.