Eu baixei alguns softwares questionáveis de um site. Contidos no software estavam vários vírus e outros programas.
Pelo que me lembro, havia dois vírus principais que encontrei. Um ficava me dizendo que meu Windows tinha sido desativado e ficava me pedindo uma chave. Eu ignorei isso ativando o gerenciador de tarefas, matando o processo e iniciando meu antivírus. Foi capaz de eliminar muitos dos vírus. No entanto, um outro apareceu e continuou me dizendo que meu computador travou e reiniciou automaticamente e também para ligar para um número.
Eu não consegui ativar o gerenciador de tarefas usando Ctrl-Alt-Del da tela de login, então decidi entrar no prompt de comando para alterar os atributos dos arquivos que haviam sido alterados pelo vírus. De alguma forma acabei no System32 e apaguei alguns dos arquivos. Quando eu tentei reiniciar meu computador, ele disse que não havia um sistema operacional nele.
Depois disso, eu reinstalei o Windows e tentei restaurá-lo com o histórico de arquivos que fiz antes de fazer o download do software, mas infelizmente não consegui fazê-lo funcionar. Eu também estou tentando usar o boot-repair, que também não funcionou. Eu estava indo para baixar tudo o que eu tinha perdido, no entanto, notei que meus arquivos ainda estão no meu disco rígido. Eles ainda estão ocupando espaço no disco rígido. Eu sou apenas incapaz de acessá-los.
Se não houver solução para esse problema, eu entendo. Pior cenário, vou apenas limpar tudo e baixar novamente. Desculpe, não consigo lembrar quais arquivos foram excluídos.
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