As seguintes impressoras e copiadoras / scanners podem ser acessados sem fio em nossa rede:
RICOH Aticio MP 2550B (fotocopiadora)
HP Business Inkjet 2800
Ecosys P6035cdn (Kyocera)
HL-L8250CDN (irmão)
Em algum momento, todos começaram a imprimir páginas enigmáticas com apenas 1 a 3 linhas (na parte superior da página, às vezes também na parte traseira) de símbolos e números, bem como "Este programa não pode ser executado em DOS modo "(ver imagem em anexo). Isso ocorre espontaneamente para todas as impressoras, desde que estejam ativadas. 4 páginas típicas / linhas de cabeçalho O processo geralmente não pára até que o papel seja usado, resultando em desperdício horrível de material todos os dias.
Cerca de 10 computadores Apple (iMacs e MacBooks, alguns novos, alguns antigos demais para atualizar seus navegadores) são usados nessa rede e acessam as impressoras regularmente.
Nosso suporte de TI supôs que isso poderia ocorrer devido a um problema de driver no contexto dos drivers de impressora da Apple. No entanto, eles não foram capazes de resolver o problema e sabemos de uma configuração semelhante de impressoras irmão e hardware Apple funcionando muito bem. Valeria a pena substituir os computadores ou as impressoras, ou uma dessas opções não eliminaria esse problema? Qualquer dica seria muito apreciada.
