meu laptop é dell inspiron 15r se 7520. eu substituí meu disco rígido e re-instalei o win10. tudo funciona bem, exceto o teclado: funciona apenas com letras pequenas. quando eu passar para caps - todo o teclado é empilhado e eu tenho que reiniciar meu pc, nada mais libera isso. Eu acho que é uma questão de um driver? Talvez eu não preciso da última versão dele? Se assim for eu não sei onde obtê-lo porque quando eu pesquisar na web eu recebo um monte de respostas, não sei qual é o único. Eu já tentei um e não resolveu o problema. claro, antes da instalação eu removi o antigo.
pazi.
Normalmente, o teclado não requer plugins adicionais para as teclas normais. você examinou seu laptop para padrões de hardware? (poeira no teclado, conexões soltas etc ..?) Você também pode usar o Windows Update e instalar a versão mais recente. verifique também o site oficial da Dell com o modelo do seu laptop para obter drivers adicionais
espero que isso ajude
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