não conseguiu instalar o driver para o DCP - 1510

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Não consegui instalar o driver que veio junto com a impressora multiuso monocromática DCP-1510 do irmão, então entrei em contato com o fornecedor da impressora, que me disse para abrir meu gerenciador de dispositivos, clicar com o botão direito no ícone DCP-1510 e ir para atualizar o driver de dispositivo e navegar para a unidade de cd-rom onde o pacote de driver de cd-rom foi carregado, eu fiz o que ele disse e, magisticamente, a função de impressão funcionou; Aqui está o resumo visual do que mencionei até agora:






Eu comprei a impressora como se fosse uma impressora multiuso, e posso fazer cópias xerox, então, tenho certeza de que não há defeito de hardware, mas também deveria ter sido capaz de digitalizar os documentos no meu PC, mas Veja onde está o problema:

Meu PC não detecta um scanner, e não consigo digitalizar os arquivos do "Windows Fax and Scanf", tentei digitalizar externamente, tentando conectar o PC da impressora (DCP-1510), mas não conecte. Então, acho que pode ser que o driver não tenha instalado como deveria. Como posso fazer o scanner funcionar?

Quando tento reinstalar o driver ou instalar o driver do pacote, ocorre o seguinte erro:
[



E acredite em mim, eu reiniciei o computador inúmeras vezes, sem quaisquer aplicações em segundo plano, mas o instalador, e tentei de novo e de novo, até que finalmente resolvi aqui.

    
por bzal 11.12.2016 / 16:40

1 resposta

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Ok, para futuros usuários da série DCP-1510, se esse problema ocorrer, primeiro consulte as capturas de tela acima e conclua a etapa parcial como na sequência dada. Eu pensei que esta seria a instalação completa, mas não, foi parcial.

Agora, refira-se à segunda tela da pergunta acima, em outros dispositivos, na terceira lista, você pode ver um dispositivo desconhecido (deveria ter sido chamado de scanner ou algo assim) e seguir as etapas. a impressora. Depois de fazer isso, você deve ver um item de scanner em dispositivos de imagem no gerenciador de dispositivos e pronto! No entanto, os utilitários não estão disponíveis, mas você pode usar o fax do Windows e digitalizar, para digitalizar documentos, bem como algo como o picasa ou adobe photoshop para importar diretamente as imagens do seu scanner.

    
por 12.12.2016 / 14:36