Estou usando o windows 10 e meu nome de laptop é dell inspiron 15 3000 series 3542 e 4GB de RAM e 1TB HARD DISK. Meu laptop não está desligando corretamente. Ele não desliga e o CD-ROM ainda está funcionando e o ventilador está funcionando também está trabalhando e recebendo calor.
A principal coisa é que meu laptop está sendo desligado corretamente quando estou usando menos de duas horas, mas quando estou usando mais de duas horas, ainda estou trabalhando.
Depois de 2 horas, se eu desligar, ele não funciona e o CD-ROM também está funcionando, mesmo desligado.
Eu não sei o motivo correto, seja desligado ou não.
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