Não é possível imprimir do Outlook, a impressora sempre solicita ao usuário antes de imprimir

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Eu tenho um usuário que tem um problema específico do Outlook. O usuário pode imprimir qualquer e todos os documentos perfeitamente bem. O documento é impresso imediatamente na impressora. No entanto, ao imprimir um pdf do Outlook, a impressora mostra um aviso para continuar antes de imprimir, assim, o usuário tem que ir até a impressora, selecione OK e, em seguida, começará a imprimir.

Alguma dica de como isso pode estar acontecendo?

    
por Azuraith 24.11.2016 / 14:32

1 resposta

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Se a impressora for instruída a imprimir em um tamanho ou tipo de papel diferente daquele colocado na bandeja, a impressora poderá pedir permissão para continuar ou poderá solicitar que o papel seja carregado na bandeja manual ou solicitada. bandeja. O pedido exato depende do modelo da impressora.

Verifique as configurações do papel (bandeja, tamanho do papel e tipo de papel) no Outlook e verifique se elas correspondem ao que está carregado na impressora. Você pode fazer isso na Configuração da Página.

BTW Suponho que você quer dizer Outlook - não Outlook.com ou Outlook Express. Apenas M $ pode pensar que é uma boa ideia dar a 3 produtos diferentes o mesmo nome.

    
por 25.11.2016 / 05:44