Windows 10 sem erro de acesso à Internet depois de remover o software indesejado

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Eu pesquisei por aí, parece que outros tiveram variações desse problema, mas nenhuma das soluções ajudou até agora. Eu espero que alguém possa ter algum outro insight para mim.

O computador: Laptop Asus com Windows 10 com Atualização de Aniversário

A história: Estou visitando minha mãe para agradecer. Ela estava recebendo popups em seu laptop e coisas estranhas em geral. Eu descobri que ela tinha 'acidentalmente' instalado vários softwares de cupom, ainda havia um monte de bloatwares da Asus, e também tinha dois softwares de segurança 'meh' instalados (McAfee AND Webroot). Depois de remover todas essas coisas, o laptop estava funcionando MUITO melhor. No processo de remoção dos 2 softwares de segurança, o Windows Defender foi ativado. Como parte da minha rotina normal de limpeza do computador, depois de tudo foi corrigido, reiniciei a máquina ... Após a reinicialização eu tenho o temido "Nenhum erro de internet" para a conexão wi-fi, todos os outros dispositivos estavam se conectando ao wi-fi.

O Desafio: Abaixo, vou tentar listar em detalhes tudo o que tentei até agora e dar a você todas as informações que puder. Não há muito a fazer backup, então, se fosse eu, eu já teria eliminado. No entanto, meu objetivo não é restaurar o computador, porque estamos no meio do nada e a única conexão à Internet é uma conexão 4G de 1mbps medido (120KBps), então o download de atualizações (especialmente o service pack e o software de produtividade) vai demorar para sempre e ser caro para os excedentes de dados. Eu também tentei o laptop em uma rede wi-fi separada (, mesmo problema, sem problema de internet.

o wifi diz conectado, mas "rede não identificada" e sem conexão com a internet

OK, então aqui vamos nós THE INFO:

O adaptador é um Qualcomm Atheros AR9485WB-EG. Problema de driver é indiferente, uma vez que nada mudou com isso e estava funcionando bem. NO ENTANTO, no gerenciamento de dispositivos, existe um driver WAN Miniport para cada protocolo de Internet (IKEV2, IP, IPv6, L2TP, Monitor de Rede, PPPOE, PPTP, SSTP). Depois de iniciar o safemode, todos esses minies WAN desapareceram. Estou curioso para saber se estes são parte do problema, eles são todos os drivers genéricos do microsoft, e se eu desinstalá-los, eles automaticamente reinstalar.

Estas soluções eu tentei:

Eu tentei o Windows 10 "Network Reset" função, nenhum resultado.

Tentei voltar a um ponto de restauração, o computador só inicializaria em uma tela preta. Então eu desativei o ponto de restauração, e ele inicializa novamente.

Desativar o firewall do Windows e o Windows Defender

modo de segurança com rede tem o mesmo problema

Eu tentei redefinir a pilha do winsock, todo o material de redefinição do netsh. Eu estava recebendo um estranho "acesso negado erro" no final do reset winsock, então eu mudei as permissões no editor de registro para netsh como descrito aqui ( link ) ele se livrou do erro, mas ainda não tem internet.

Definir manualmente o DNS, o gateway e o IP elimina a mensagem "rede não identificada", mas ainda não há internet.

tentou usar meu telefone como um dispositivo conectado via USB, o mesmo problema, afirma que "rede não identificada" está conectada, mas não tem endereço IP nem internet.

deixe-me saber se você precisa de mais informações, e obrigado antecipadamente pela ajuda .... este é um irritante !!!!!

resultados da configuração de IP:

    Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : ComputerName
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : AC-22-0B-03-14-E2
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 10:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 1E-71-D9-6B-E4-48
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 6C-71-D9-6B-E4-48
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::7594:3412:2339:5dba%17(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.93.186(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 292319705
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-51-97-1D-AC-22-0B-03-14-E2
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{5ED3AF34-A60E-4B4B-95E3-D7715A029938}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    
por dprogramz 22.11.2016 / 17:09

3 respostas

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Você tem serviço de cliente DHCP em execução? Deve ser definido como automático. Se não tentar iniciá-lo ... Você pode definir manualmente IP, máscara, gateway e dns (para teste) ... Eu tenho problemas semelhantes há anos atrás.
Que ajuda: eu removo o dispositivo de rede (no gerenciador de dispositivos) e instale-o novamente

    
por 22.11.2016 / 18:31
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infelizmente eu tenho que dar a resposta coxo ... rolando de volta para um ponto de restauração fixa-lo. Eu odeio não saber o que exatamente ficou confuso, mas felizmente um retrocesso para um ponto de restauração do Windows funcionou. Se alguma coisa é um testamento que o recurso de restauração (restauração de ponto de restauração do Windows, não reinstalar o sistema operacional) é super útil. Obrigado pela ajuda a todos que responderam.

    
por 23.11.2016 / 03:48
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Eu já passei por isso. A mesma coisa aconteceu comigo. Eu tentei todas as soluções que o Google deu, mas infelizmente nada funcionou. Você terá que atualizar o Windows 10 ou tentar redefini-lo. Depois de redefinir, o Windows criará um arquivo na sua área de trabalho indicando quais aplicativos foram removidos durante a redefinição. É a única coisa que vai te ajudar. Se você estiver redefinindo, seus arquivos pessoais não serão prejudicados. Goto settings > update e segurança

    
por 23.11.2016 / 04:48