A instalação do .msi é revertida

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Estou tentando instalar uma nova versão do Caliber, um leitor gratuito. Também devo observar que a versão atual que está instalada (2.70) não pode ser desinstalada porque não há entrada na lista de programas instalados do Windows. Esquisito. Eu continuo recebendo o erro:

=== Logging started: 11/21/2016  14:20:18 ===
Error 1719. The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.
=== Logging stopped: 11/21/2016  14:21:00 ===

O registro detalhado produz um arquivo de registro ENORME, portanto, evito postar isso aqui.

Eu já fui ao site da Microsoft e tentei corrigir o problema sem o mesmo resultado: link

Ajuda?

    
por user524794 21.11.2016 / 23:24

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