Não é possível acessar certos sites via wifi / ethernet, embora o ping esteja correto, e eles funcionam via LTE

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Desde ontem, não consigo me conectar a alguns sites (muito poucos), como

http://www.theguardian.com/

através da minha conexão de internet fixa, na rede Orange FR, via roteador Livebox 4 Sagecom (enquanto eles estão ativos quando me conecto via rede móvel LTE).

ping funciona, mas nenhum navegador pode abrir a página:

    $ ping www.theguardian.com

    Pinging prod.i.ssl.global.fastly.net [151.101.120.67] with 32 bytes of data:
    Reply from 151.101.120.67: bytes=32 time=19ms TTL=56
    Reply from 151.101.120.67: bytes=32 time=23ms TTL=56
    Reply from 151.101.120.67: bytes=32 time=20ms TTL=56
    Reply from 151.101.120.67: bytes=32 time=41ms TTL=56

    Ping statistics for 151.101.120.67:
        Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 19ms, Maximum = 41ms, Average = 25ms

(ao usar tethering LTE, o ping é resolvido para o mesmo IP, apenas com um TTL diferente).

O problema acontece em certa medida com outros sites: a página é carregada, mas algumas imagens (dependendo do subdomínio) não são carregadas. Imagens de server1.foobarcdn.com funcionam mas não imagens de server2.foobarcdn.com etc.

Além de ping , tentei:

  • navegadores diferentes (Chrome, Opera, Firefox),
  • dispositivos diferentes (laptop Windows, telefone Android),
  • reduzindo o nível de segurança do roteador para o menor nível possível,
  • reiniciando o roteador,
  • fazendo redefinição de fábrica no roteador,
  • desativando o IPv6 no meu laptop,
  • definindo o DNS como 8.8.8.8 na minha conexão IPv4,

tudo em vão: usando a conexão fixa, não consigo abrir o site no meu navegador.

Considerando que, se eu me conectar via conexão móvel LTE (também Orange) a partir do telefone celular (ou do laptop via tethering), tudo funcionará bem.

Para resumir:

  • wifi via roteador laranja: www.theguardian.com não é carregado em qualquer dispositivo, qualquer navegador
  • ethernet via roteador laranja: www.theguardian.com não é carregado ainda
  • Conexão móvel LTE (também laranja): www.theguardian.com carrega bem

Pode haver alguma outra causa possível além de alguns problemas no lado do meu provedor ou falhas no roteador? O que posso fazer para tentar resolver o problema?

    
por jakub.g 19.11.2016 / 23:37

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