Citrix Receiver: edição do IE8

Question

estamos usando o Citrix Receiver aqui para navegar pelo Internet Explorer 8.

Infelizmente, temos um usuário que, às vezes, abre o IE8 e recebe a seguinte mensagem na barra superior:

"Suas configurações de segurança atuais colocam seu computador em risco. Clique aqui para alterar suas configurações de segurança ...". Ao mesmo tempo, a configuração pessoal (zoom) não é carregada. O usuário precisa fechar a sessão e reabri-la novamente várias vezes para não receber essa mensagem de aviso e ter o perfil personalizado do usuário carregado (zoom).

Nós já tentamos atualizar a versão do receptor Citrix, sem nenhum efeito.

O que pode ser feito para corrigir isso?

Obrigado

    

Answer 1

Eu percebi que essa pergunta foi feita há um tempo atrás, mas estou colocando isso aqui caso alguém precise de ajuda:

Sugiro executar o utilitário Citrix Cleanup e reinstalar o Receiver antes de tentar qualquer outra coisa. Sempre que várias versões do receptor forem instaladas, elas nem sempre serão reproduzidas, mesmo que você tenha desinstalado antes instalação. Este utilitário deve remover completamente o receptor, incluindo todas as entradas do registro e outro lixo deixado para trás. Aqui está um link para o utilitário: Utilitário de limpeza do receptor