Office 365 - Configurando a caixa de correio compartilhada

Question

Estou tentando configurar uma caixa de correio compartilhada para minha empresa com o Office 365. Eu segui os documentos descritos aqui: link . No entanto, tentei enviar um email para a caixa de correio compartilhada, mas nenhum dos meus membros recebeu o email.

Além disso, notei que, ao criar uma caixa de correio compartilhada, um usuário foi adicionado automaticamente à lista de Usuários Ativos, o que me fez pensar: será que esse novo usuário precisa ter uma licença? Há alguma configuração adicional necessária para que o recurso Caixa de Correio Compartilhada esteja funcionando corretamente?

Caso você esteja se perguntando se as coisas do DNS, como entradas MX, SRV, TEXT e CNAME estão corretas, eu acho que elas já estão, desde que eu possa logar corretamente dos meus dispositivos móveis, Mac, Windows PC e também receber e enviar e-mails através de cada um dos e-mails pessoais.

Ou talvez as caixas de correio compartilhadas precisem de 24 horas para entrar em vigor? Qualquer ajuda seria apreciada, obrigado.

    

Answer 1

Observe que, se você enviar um e-mail para a caixa de correio compartilhada, os usuários dessa caixa de correio não receberão esse e-mail em sua caixa de correio pessoal. Adicionar membros a uma caixa de correio compartilhada significa que eles podem exibir o conteúdo da caixa de correio compartilhada. Para visualizar o conteúdo em sua caixa de correio compartilhada do Outlook Web App,

link

Se você deseja que os usuários recebam os e-mails em sua própria caixa de correio pessoal, tente configurar uma lista de distribuição em vez de uma caixa de correio compartilhada.