O Windows 10 mostra meu fone de ouvido usb como alto-falante

Question

Eu fiz esta pergunta com suporte da Logitech e Reddit, mas sem sorte. Estou desesperada. Eu possuí o fone de ouvido Logitech G930 por 3 anos e ele funcionou bem até agora. Mas, de repente, algumas semanas atrás, meu computador Windows 10 decidiu mostrar o fone de ouvido como alto-falantes? Desde então, os botões G do headset e o surround 7.1 pararam de funcionar. Tenho certeza de que esse problema está de alguma forma relacionado ao Windows 10 e ao driver de áudio ou USB. O que eu fiz até agora:

1. Desinstalar o driver da logitech
2. Excluir AppData / Logitech
3. Excluir arquivos de programas / Logitech
4. Limpar entrada de registro do regedit
5. Reiniciar o pc
6. Instalar o driver mais recente
7. Tente um driver mais antigo
8. Experimente um driver ainda mais antigo
9. Desinstalar o headset do painel de controle de dispositivos do Windows
10. Experimente todas as portas usb
11. Tente desconectar e conectar o fone de ouvido por 20 vezes seguidas.
12. Obtenha um novo par de auriculares com o apoio da Logitech RMA

e ainda assim não funciona. A coisa engraçada que funcionou 3 anos. Então o problema deve estar no driver de áudio usb do Windows de alguma forma.