Migrei o Exchangeserver para 2016 e o problema desapareceu. Infelizmente eu não encontrei uma maneira de me livrar desse problema na edição de 2010 do Exchange Server.
Portanto, a resolução é atualização. (se puder)
Eu geralmente me deparo com o seguinte erro:
No entanto, antes do início do outlook, não há arquivo .ost. Quando o Outlook inicia, ele é criado e o Outlook apresenta a caixa de diálogo de erros.
O sistema operacional usado é o Windows 8 de 64 bits. O servidor de troca é 2010.
Temos esse problema em um dos nossos sistemas de teste, nos quais realizamos testes ui usando o Microsoft Test Maneger 2010. Antes de iniciar o teste, restauramos para um instantâneo limpo.
Procurando por este problema, as respostas normalmente indicam que um arquivo antigo foi coruppted e deve ser excluído e recriado. Mas no nosso caso o arquivo não existe no começo.
Essa mensagem de erro é exibida em alguns clientes (dependendo do nível do patch), devido à razão de o modo Cache do Exchange ser imposto no lado do servidor, mas o cliente não está configurado para usar o modo Cache do Exchange. Então, verifique se você usa a configuração correta.