Eu criei recentemente um computador e estou tentando fazer uma restauração do sistema, pois meu mouse e meu teclado pararam de funcionar. Eu tenho um mouse e teclado Logitech USB. Eu tenho o Windows 7. Nenhuma das minhas portas USB funciona (estou pensando que um driver não foi instalado corretamente). Eu vi um dos tópicos aqui mencionar usando o disco de instalação (para o Windows 7) para inicializá-lo e fazer uma restauração do sistema. Enquanto ele apareceu, meu mouse e teclado ainda não estão funcionando, então não tenho como escolher nenhuma opção.
Eu sinto que tentei tantas maneiras diferentes. Alguém pode me ajudar a descobrir o que está acontecendo?