Evite que o Norton exclua arquivos baixados

Question

Estou tentando baixar um arquivo para uma máquina com Windows 10, mas o Norton continua excluindo-o! Veja a primeira captura de tela.

Li artigos sobre a criação de uma "pasta excluída" ou envio de uma confirmação do Norton de que era um falso positivo, e passei por todas as guias da segunda captura de tela, mas parece que não há como fazer isso .

Como evito que o Norton exclua um arquivo baixado que ele acha ser uma ameaça incorreta?

    

Answer 1

1. Crie uma pasta que você não deseja que o Norton escaneie. Liguei para o meu "Downloads - No Norton Scan".
2. Faça login no Windows como administrador. Não funcionará se você estiver conectado como usuário normal e tentar executar o Norton apenas como administrador, e o Norton não informará por que ele não está funcionando.
3. Abra o Norton. Vá para Antivirus = > Verificações e risco = > Exclusões / baixo risco = > Itens a serem excluídos do Auto-Protect, Sonar e Download Intelligence Detection, e adicione a pasta a ele. Se desejar, adicione também a pasta a "Itens a serem excluídos das Varreduras" caso deseje manter os arquivos falsos positivos do Norton (meu desejo era apenas a instalação única do software, portanto, não o fiz).
4. Faça o download do arquivo para esta pasta.