Eu fiz upgrade de um desktop Dell para um desktop Lenovo no início deste ano. Eu tenho o Windows 10 e todos os drivers e softwares estão atualizados. Eu tenho como 5 dispositivos USB conectados a este desktop Lenovo. 3 deles estão funcionando bem: teclado / mouse sem fio, webcam e pen drives diversos. 2 deles não estão funcionando desde que comprei a Lenovo: leitor de cartões múltiplos e disco rígido externo. AMBOS desses dispositivos funcionaram no meu computador Dell anterior. E o que torna isso ainda mais estranho, se eu conectar esses 2 dispositivos em qualquer outro computador, eles funcionam bem.
Eu tentei as diferentes correções de gerenciamento de energia USB e tentei desinstalar os dispositivos no gerenciador de dispositivos. Não há drivers atualizados para esses dispositivos, pois usam drivers padrão do Windows para dispositivos de armazenamento USB em massa. Tem alguma ideia? Existe uma maneira de remover COMPLETAMENTE os dispositivos antigos do meu computador para fazer parecer que estou começando do zero com esses dois dispositivos?