Espero que você possa me ajudar. Um cliente meu está executando o Outlook 2010 através de sua conta Wi-Fi de negócios com um Telkom (ISP da África do Sul). Eles têm domínios, hospedados por diferentes empresas. O único é hospedado por uma empresa de hospedagem local (não há problema em seus e-mails), e o outro é hospedado por unlimitedwebhosting.co.uk.
Todos os e-mails hospedados com o unlimitedwebhosting.co.uk têm um problema ao sincronizar IMAP e POP3 se o computador estiver conectado ao Wi-Fi. No momento em que o PC se conecta aos dados móveis, os e-mails funcionam. Há outro domínio que é hospedado através da hospedagem local, não tem esse problema.
Quando faço ping no servidor de e-mail para unlimitedwebhosting.co.uk por Wi-Fi, recebo uma "solicitação expirada", mas quando faço ping no servidor por dados móveis, recebo uma resposta.
Todas as configurações para & servidores de correio de saída são de acordo com a empresa de hospedagem, e foram verificados novamente. Eu li em algum lugar que o host pode bloquear certas portas smtp, mas isso poderia ser o problema e será apenas um problema sobre o Wi-Fi? Por favor, alguém pode ajudar.