O Windows 10 não pode alterar o idioma após a atualização de aniversário

Question

Acabei de receber a atualização de aniversário no meu computador no trabalho (ela está conectada a um domínio, embora eu tenha direitos de administrador local). Antes da atualização, o idioma original do Windows era o holandês (ainda é), mas mudei o idioma da minha conta para o inglês.

Agora, não consigo alterar meu idioma de usuário. Eu posso adicionar o inglês como um idioma de entrada, mas quando eu vou para as configurações do idioma (no novo aplicativo de configurações) eu não posso escolher baixar um pacote de idiomas.

QuandotentoadicionaropacotedeidiomasnoPaineldeControle,eledizquenenhumpacotedeidiomasestádisponível.

O departamento de TI insiste que não está bloqueando nenhuma dessas configurações.

Estou executando a versão 1607.14393.0 do Windows 10 Professional

Qualquer ajuda para mudar meu idioma para o inglês seria muito apreciada.

ATUALIZAÇÃO: A partir de alguns dias atrás (cerca de duas semanas depois de postar originalmente essa pergunta), não consegui mais encerrar meu computador. Quando tento desligar ou reiniciar, ele tem que esperar por algum processo. A descrição desse processo é que ele está trabalhando para baixar / instalar um pacote de idiomas. Vou fazer uma foto da próxima vez que isso acontecer.