O ASUS Custom Build fica preso na tela de inicialização do ASUS (com pontos giratórios)

Question

Meu computador estava funcionando bem até que eu desliguei e saí para jantar. No meu retorno, a inicialização do computador ficou presa na tela do Asus (em busca de incrível) com os pontos giratórios. Deixei-o nesse estado por uns bons quinze minutos e assim permaneceu até que voltei.

Eu tentei desconectar todos os meus dispositivos USB, exceto meu mouse do computador (no caso de estar consumindo muita energia da placa-mãe) e o mesmo resultado ocorreu. Eu tentei inicializar o Linux Ubuntu a partir de um pen drive USB, e funcionou, então agora estou confiante de que o hardware não é o problema.

Eu não consigo nem inicializar o meu Windows 10 no modo de segurança porque a minha compilação tem uma unidade primária SSD e eu tenho idéia de onde o recurso de modo de segurança está nas configurações de inicialização do Asus UEFI BIOS.

Quais são minhas opções? O que posso fazer?

A propósito, eu até desliguei um dos meus sticks de memória RAM para ver se algo iria acontecer (não tenho certeza de como debugar a RAM defeituosa). Quando o computador inicializou, "o seu computador não inicializou", ele me deu a opção de reiniciar ou usar as opções avançadas.

    

Answer 1

Você pode acessar o menu de solução de problemas do W10 se tiver encontrado um erro na inicialização, clicando em Opções avançadas > Resolver problemas > Opções de inicialização > Inicialize no modo de segurança.

Mantenha o mouse e o teclado conectados às portas USB, você precisará deles para ajudar se for necessária uma reinstalação do sistema operacional.

Crie uma unidade USB MemTest86 inicializável e execute o teste extensivo que enfatizará alguns dos principais componentes de seu sistema (CPU, RAM) e informará sobre se algum erro for encontrado.

Se não houver problemas com esses componentes, avance para o teste se o seu sistema operacional estiver corrompido, se você puder inicializar apenas no menu de solução de problemas após reiniciar os tempos 'X' e não conseguir mais nada se a reinicialização do sistema ou não, então você pode precisar reinstalar o seu sistema operacional.

Como alternativa, você pode ter um componente danificado, GPU, módulo RAM, etc.

Para testar corretamente sua RAM, tente inicializar com apenas 1 stick em slots A1 ou B1 e veja se você pode progredir além da inicialização do SO.

Espero que isso ajude.