A placa-mãe do seu laptop suporta apenas um máximo de 8 GB de RAM. De acordo com Fóruns de suporte da Dell
The maximum memory supported on Dell Inspiron 3542/3543 is 8GB DDR3L with clock speed of 1600 MHz.
Eu possuo um Dell Inspiron 15 3542.
Tem um slot SODIMM DDR3L RAM com um chip de 8GB dentro.
Eu li no manual que apenas configurações de 2GB, 4GB, e 8GB são oferecidos. Isso significa que eles apenas vendem esses laptops a um máximo de 8 GB de RAM (e que eu posso atualizá-lo), ou isso significa que a placa-mãe suporta apenas até 8 GB?
A placa-mãe do seu laptop suporta apenas um máximo de 8 GB de RAM. De acordo com Fóruns de suporte da Dell
The maximum memory supported on Dell Inspiron 3542/3543 is 8GB DDR3L with clock speed of 1600 MHz.