Tente desconectar todos os dispositivos USB que você tenha, como os dongles de mouse sem fio ( source ) . Eu também acho que clicar no botão "Trocar usuário" no canto inferior esquerdo, em seguida, fazer login com meu nome de usuário e senha regulares ajuda às vezes.
Eu tenho o mesmo problema, mas ocorre toda vez que eu bloqueio minha tela ...