Ocasionalmente, o Windows 10 falha ao efetuar login após o bloqueio de tela

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Ocasionalmente (ou seja, nem sempre), após o bloqueio de tela, o login falhará na área de trabalho do Windows 10. Tentei procurar on-line por possíveis soluções, mas descubro mais tópicos sobre não conseguir acessar a tela de login.

Etapas para reproduzir:

  1. Bloquear tela
  2. Pressione a tecla / clique para acessar o prompt de login
  3. Insira qualquer informação de login (senha certa ou errada)
  4. Espere um pouco de tempo (> 10s) com um controle giratório
  5. A tela retorna para bloquear

Taxa de reprodução: muito baixa, mas, uma vez ocorrida, continuará ocorrendo até o reinício.

Ocasionalmente, também vejo uma tela preta com um cursor por um tempo muito curto após a tentativa de desbloqueio.

Não estou executando nenhuma modificação na minha tela de bloqueio. A quantidade de tempo bloqueado não parece importar (aconteceu em menos de 10 minutos). Até agora, isso só parece acontecer depois que meu computador ficou ligado por um longo tempo (semanas). O computador não está congelado, pois ainda posso tentar logins (e meus aplicativos e conexões de rede ainda estão abertos por baixo, conforme verificado pela rede e pelos clientes de outros computadores). Infelizmente, é o Win10 em casa, por isso não posso tentar uma conexão de área de trabalho remota.

Não tenho certeza de onde começar a procurar possíveis soluções para esse problema, pois obtenho muitos resultados para outros problemas na tela de login.

    
por joe 18.09.2016 / 02:23

2 respostas

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Tente desconectar todos os dispositivos USB que você tenha, como os dongles de mouse sem fio ( source ) . Eu também acho que clicar no botão "Trocar usuário" no canto inferior esquerdo, em seguida, fazer login com meu nome de usuário e senha regulares ajuda às vezes.

Eu tenho o mesmo problema, mas ocorre toda vez que eu bloqueio minha tela ...

    
por 20.09.2016 / 20:49
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Eu tive um problema semelhante por um tempo e descobri que, após atualizações recentes, o mapeamento do teclado mudou de EN-UK para EN-US e alguns dos caracteres especiais que usei na minha senha mudaram em termos de chave eles estão 'on'. Olhando para trás, acho que essa foi provavelmente a razão pela qual minha senha não foi aceita. Como eu não estou na frente do laptop ofensivo agora eu não posso verificar se há uma maneira de alterar o tipo de teclado antes de digitar a senha de desbloqueio de tela, mas uma alternativa seria saber quais chaves contêm os caracteres corretos para a minha senha em cada versão do teclado.

    
por 27.09.2018 / 11:50