A porta Ethernet não é estável

Question

Acabei de construir um PC com placa-mãe Asus pro gaming H170 com Win10, a placa-mãe oferece alguns recursos impressionantes para a porta ethernet. O problema é quando eu conecto o cabo Ethernet identificado com sucesso no PC, mas de tempos em tempos ) desconecta automaticamente e reconecta, às vezes ele me dá o aviso amarelo sobre o acesso à internet quando não há realmente e eu notei algo ainda mais estranho a velocidade da internet com ethernet conectado ao pc é muito muito mais lento do que conectar pc com WIFI !! todos nós sabemos que a Ethernet é mais estável e mais rápida, então por que o PC não recebe todo o potencial?

NOTAS para ter em mente:

1. Eu já usei esse cabo ethernet com melhor conexão que Wi-Fi há mais de um ano, a partir do mesmo lugar com o mesmo roteador sem quaisquer alterações.
2. Eu testei o cabo ethernet em outro laptop e um PS4 tem velocidade máxima e conexão estável.
3. Eu instalei os drivers e reinstalei os drivers várias vezes para resolver o problema.
4. A Asus não tem um bom suporte técnico, especialmente no meu país, por isso estou aqui.

Qualquer ajuda seria apreciada.

    

Answer 1

Verifique os logs eventvwr e veja se há alguma mensagem relacionada ao adaptador de rede ou aos serviços de rede. Além disso, verifique a fonte de alimentação. Eu vi (no campo) uma fonte de alimentação defeituosa causa problemas de rede intermitentes. Falha na porta / reinicialização. Deve aparecer nos logs eventvwr, se este for o caso.