Não é possível resolver DNS específico

Question

Durante dois dias, não consegui acessar o slack.com , que é um site que usei com frequência neste computador anteriormente. Eu também não consigo acessar o site no meu telefone, mas somente se eu usar o Wi-Fi do meu roteador. Ele resolve bem se eu passar por LTE.

Quando eu uso o comando ping , ele também falha imediatamente:

C:\> ping slack.com
Ping request could not find host slack.com. Please check the name and try again.

nslookup me dá isso:

C:\> nslookup slack.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

Um resultado estranho em meus olhos, mas o Google faz o mesmo, então não sei o que está acontecendo:

C:\> nslookup google.com
Server:  Speedport.ip
Address:  fe80::1

A próxima coisa que tentei foi este site e resolver o endereço de lá. Isso me deu IP 52.85.241.83 como resultado, mas quando tento entrar diretamente no meu navegador, recebo este erro:

ERROR
The request could not be satisfied.
Bad request.

Generated by cloudfront (CloudFront)
Request ID: hidfYeGpc4tg8uQbRQ9TUWBizCxLgBeAvoC_il_V0kRI4T46j_YnHw==

A parte realmente curiosa, no entanto, é que funciona bem se eu usar uma VPN sobre a rede VPN privada da minha universidade.

Eu não tenho muita experiência em roteamento, então não sei o que fazer aqui. Isso aconteceu de um momento para outro, mas não consigo me lembrar exatamente do que fiz.

Meu roteador é um Speedport W 724V.

    

Answer 1

Eu não consigo mexer nas configurações do meu roteador agora mesmo para ver se consigo reproduzir o problema, mas suponho que você possa ter configurado seu roteador para usar exclusivamente o IPv6. Eu olharia para a página de gerenciamento do roteador (você pode chegar lá?) E veja se você pode ligar o IPv4 novamente (se de fato estiver desligado).

Embora eu não tenha certeza de como funciona a VPN privada da universidade ... a menos que seja um IPv6 ou um endereço local que não exija roteamento.

    

Answer 2

Eu acredito que o problema real é o DNS em sua rede interna. Muitas vezes, os dispositivos da rede interna são conectados ao único servidor DNS (ou seja, o seu roteador). Se o seu roteador não resolver a solicitação de DNS do slack.com, ele não conseguirá informar ao seu computador para onde ele deve ir.

No entanto, como você mencionou que é possível acessar o site por meio de uma rede VPN, isso sugere que a configuração do DNS no site remoto está configurada corretamente para mapear o endereço do slack.com e é por isso que você pode acessar .com da rede VPN.

Uma das soluções para esse problema é definir os endereços do servidor DNS manualmente. Sem precisar consultar o endereço IP do servidor com o seu roteador, ele pode ser configurado para consultar o servidor DNS do Google.

Em suma, se você deseja ter acesso ao slack.com para todos os seus dispositivos se conectarem à sua rede Wi-Fi, altere os endereços do servidor DNS na configuração da WAN para o seguinte:

Primary DNS Address: 8.8.8.8
Secondary DNS Address: 8.8.4.4

No entanto, se você não estiver familiarizado com a alteração das configurações da WAN no roteador, poderá fazê-lo alterando a configuração do IPv4 no seu adaptador de rede. Veja mais no documento Primeiros passos - Configure suas configurações de rede para usar o documento de DNS público do Google do Google.