Imagem - depois de verificar nomes resolve
Então, um problema estranho que uma colega está tendo desde a atualização do Office 2013 para 2016 - ela sempre pôde usar Ctrl + K / Check Names para completar endereços para os quais ela havia enviado anteriormente um e-mail, automaticamente adicionados como contatos (sem primeiro / último nome associado, embora isso nunca tenha sido um problema).
Depois de muito estímulo, descobri que ele ainda resolve o endereço, mas agora, em vez de exibir como um endereço de email sublinhado como de costume, ele é exibido como um retângulo em branco que preenche toda a altura & largura do campo. Clicar duas vezes no retângulo ou arrastá-lo para o corpo do e-mail exibirá as informações dos contatos, que é como eu sei que está "funcionando".
Observe que isso não está ocorrendo com contatos genuínos, ou seja, com nomes e sobrenomes anexados; Estou assumindo que é a ausência deles que está resultando no problema, mas, independentemente disso, ainda é um comportamento anormal.
Entenda que adicionar nomes provavelmente resolveria isso, mas há muitos contatos para que isso seja viável - esperando sugestões sobre como solucionar o problema. Obrigado!
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