Laptop tela 'em branco', mas com cores brilhantes estranhas
Depois de jogar um jogo, meu laptop hibernou para evitar superaquecimento (essa é a mensagem que ele me deu). Deixei descansar por um minuto ou mais, reiniciei e continuei jogando. Ele hibernou novamente, então parei de jogar naquele dia. (Não me lembro disso acontecer antes, mas estava muito quente, tanto o laptop (é claro) quanto o meu quarto).
Alguns dias depois, de repente, tive problemas ao inicializar meu laptop com a tela. Ficou meio vazio, mas não preto. Eu não conseguia ver nada na tela, exceto por algumas barras verticais. Eles estavam meio brilhantes. A tela ficou mais brilhante e menos brilhante novamente (veja a foto abaixo).
Às vezes, ele aparece normalmente de novo quando eu chego à tela de login (windows 10), outras vezes não. Apenas agora eu reiniciei duas vezes, a terceira vez que funcionou bem (e neste caso: desde o início).
Normalmente, uma vez que funciona, ele continua trabalhando até que eu deixe por um tempo e feche a tampa, ou desligue-a e reinicie mais tarde. Uma vez que foi ruim enquanto eu estava assistindo. A tela congelou, e lentamente se tornou mais "nebulosa", como se a tela fizesse a transição entre dois slides. Da minha área de trabalho com uma janela para a tela 'brilhante' com as barras verticais.
Eu tenho uma foto feita com meu telefone abaixo. As listras curvas (especialmente no canto superior direito) parecem vir da minha câmera do celular ruim, mas você pode ver claramente a diferença de iluminação na minha tela (mais brilhante no centro) e as barras verticais em todos os lugares.
Então, finalmente, minha pergunta: - Posso consertar isso? Ou talvez ir a alguma loja de informática e deixá-los consertar isso para mim?
Ainda não tentei conectar um monitor externo. Eu acho que eu poderia comprar um monitor + teclado externo e usá-lo, mas prefiro continuar usando-o apenas como um laptop.
Além disso, se isso não for um problema com o hardware: Eu tenho um backup e estou disposto a reinstalar o sistema operacional.
Eu tentei desligá-lo, desconectar a energia e remover a bateria e depois pressionar o botão liga / desliga por 30 segundos, mas isso não ajudou (leia isso em algum lugar na internet).
Mais algumas informações:
- Marca: HP Pavilion 15-p035nd
- Eu tenho duas placas gráficas / drivers, um chip Intel e uma GeForce NVIDEA.
- (isso provavelmente não importará, mas): Estou executando o f.lux para deixar a tela um pouco menos azul.
- O laptop tem 2 anos de idade.
- Estou executando o Windows 10. Também posso inicializar no Ubuntu, mas não faço isso há algum tempo.
