Ethernet funciona do laptop, mas não da estação de acoplamento

Question

Não consegui obter a porta Ethernet ProDock USB 3.0 para conexão com a Internet para o ThinkPad do Windows 10 conectado. No entanto, ligar a minha porta Ethernet nativa na parte de trás do laptop funcionou. Eu uso apenas uma porta de cada vez, então, apesar dos avisos do Windows, eu dei a eles o mesmo endereço IP estático. Mas então, o dock parou de funcionar e parece que tentei todas as combinações de configuração de endereços IP versus configurações "Automatic". Quando executo ipconfig , vejo que o adaptador Ethernet da estação de ancoragem obtém um endereço IP configurado automaticamente, mesmo quando tento atribuir explicitamente um endereço IP estático.

(O post " porta Ethernet no thinkpad não conecta, mas o que está na ultrabase (dock) " pode ser relacionado, mas não mencionou a necessidade de definir um endereço IP estático.)

    

Answer 1

Só porque você não usa as duas portas ao mesmo tempo, isso não significa que você ainda pode obter o mesmo endereço IP estático para ambos. Seu sistema pode simplesmente estar desativando um deles.

Embora o seguinte funcione especificamente para o meu ThinkPad do Windows 10, imagino que possa ser instrutivo para os outros. (Um agradecimento especial ao profissional de TI em nosso prédio que me ajudou agora. Essa foi a solução dele e funcionou.):

1. * Comece com o cabo Ethernet desconectado
2. Ir para o Painel de controle - > Rede e Internet - > Conexões de Rede
3. Clique no ícone do adaptador Ethernet normal
4. Clique em "Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4)" e altere o endereço IPv4 e as configurações de DNS para que todos sejam "Automáticos"
5. * Reinicie o computador
6. Conecte o cabo Ethernet na estação de encaixe
7. Conecte o cabo USB 3 da docking station ao laptop
8. Repita as etapas 2 a 4 acima, exceto para o adaptador Ethernet do encaixe e, em vez de usar as configurações "Automáticas", use o endereço IP estático e as configurações de DNS desejadas.

* Etapas que podem não ter sido tomadas anteriormente e que podem ter feito a diferença