Eu tive algo semelhante acontecer com um software anti-vírus diferente e o Windows 7 no passado, geralmente depois de uma grande atualização para o programa anti-vírus. O Windows parou de detectar o que o programa antivírus estava fazendo (por qualquer motivo),
o que fiz para consertá-lo foi desativar o firewall no meu antivírus e o firewall do windows, aplicado para que as janelas soubessem que a parede de incêndio está inoperante então ativado novamente, para que o processo que informa às janelas que o firewall está on-line possa ser acionado novamente. Espero que isso ajude ...