Eu tenho vários usuários que estão tendo problemas recentes ao instalar o Oracle Discoverer Desktop 11.1.1.3.0 no Windows 7, máquinas de 64 bits.
Eles estão executando o JVM versão 1.8.0 atualização 101. Eles estão executando o instalador de 32 bits para o Discoverer, pois o 64-bit é conhecido por falhar; enquanto o instalador de 32 bits geralmente tem êxito em instalações de 32 e 64 bits.
As instalações existentes do Discoverer continuam funcionando corretamente, mas o instalador agora falha em novas instalações, seguindo o mesmo conjunto de instruções de instalação padrão.
Eu tentei que eles revertessem sua instância da JVM e redefinissem seu caminho de variável de ambiente Java para sua JVM, e fiz com que eles validassem se suas instalações da JVM funcionam corretamente. Mas não há mudança de resultado.
Aqui estão as duas mensagens de erro recebidas ao tentar executar o instalador:
Error loading: C:\Users\user_folder\AppData\Local\Temp\OraInstall2016-MM-MM_HH-MM-SSAM\jdk\bin\client\jvm.dll
Error loading: C:\Users\user_folder\AppData\Local\Temp\OraInstall2016-MM-DD_HH-MM-SSAM\jdk\jre\bin\msvcr71.dll
Qualquer ajuda será apreciada.