Você deve fornecer mais detalhes. De qualquer forma, verifique se você tem o cabo certo. Na maioria das vezes, você precisa de um cabo crossover, eu já fui mordido por isso antes. Além disso, a taxa de transmissão deve corresponder à taxa de transmissão esperada do dispositivo.
Talvez nos diga qual controlador serial / adaptador USB e qual dispositivo você usa.