Eu tenho um Dell Inspiron 7437.
Recentemente, atualizei do win 8.1 para ganhar 10 com atualizações de anniv.
As coisas funcionaram bem por alguns dias. Um dia depois de eu ter colocado o laptop para dormir, ele não iria acordar.
Eu desliguei usando a chave liga / desliga do laptop e reiniciei. Não obtive o logotipo da Dell na tela, nem vi nenhum ponteiro do mouse.
No entanto, consegui ligar a um monitor externo (TV) usando um cabo HDMI.
Eu li em um fórum da Microsoft que você provavelmente precisa reverter para o seu antigo driver gráfico, então eu o desinstalei do painel de controle e reiniciei o sistema. Agora, eu não consigo nem ligar a um monitor externo :( Eu não tenho nenhuma mídia de recuperação comigo também. O bom é que eu tenho um backup de todos os meus dados pessoais, eu fiz isso antes de atualizar para ganhar 10 .
Nota: A tecla f8 , a tecla power + D e outras combinações não surtem efeito na inicialização. Eu não sei como eu posso mudar a seqüência de inicialização, já que a chave designada f2 para dell também não tem efeito.
Eu assumo que meu monitor de laptop não está danificado e é apenas um problema de driver de software.
Existe alguma maneira que eu possa voltar a ganhar 10 ou até mesmo ganhar 8.1?
O problema agora está resolvido, era um problema de hardware - o cabo da tela LCD era o culpado. Eu corri o checkdisk anexando o laptop hd a um PC de mesa usando o mesmo cabo SATA. Isso me ajudou a recuperar meu monitor externo HDMI para TV e, em seguida, executei a avaliação do sistema de pré-inicialização (ePSA) que apontava para um cabo com defeito no LCD. Tem que substituiu e finalmente funcionou!