HDDs falhando periodicamente

Question

Há alguns meses, comecei a ter problemas com 2 HDDs instalados no meu PC.

Em algum momento (uma vez a cada 2-3 semanas) enquanto estou usando meu PC como de costume, um dos HDDs pára de responder, o uso do disco aumenta para 100%, e em alguns minutos o HDD desaparece o sistema completamente. Os logs de eventos do Windows mostram apenas mensagens de erro genéricas (por exemplo, "Falha de hardware") sem detalhes e sem códigos de erro.

Depois disso, o HDD não é sequer detectado no BIOS, e a única maneira de fazer com que ele funcione é desconectando o cabo SATA e conectando em um slot diferente na placa-mãe.

A parte estranha é que recentemente fiz uma atualização do meu PC substituindo todo o hardware, exceto aqueles 2 HDDs e a unidade de fonte de alimentação, mas o problema ainda existe. Eu acho improvável que o problema esteja nos próprios HDDs, porque eles são de diferentes idades e de diferentes fornecedores, e os problemas começaram a acontecer com os dois simultaneamente.

Você pode sugerir quaisquer utilitários (para o Windows) ou maneiras diferentes que possam ajudar a detectar a causa desse problema? O problema pode estar no PSU (como é a única outra coisa no PC que eu não substitui durante uma atualização)?

Edit: Aqui está o status SMART dos meus HDDs (apenas um deles mostra erro):

HDD1:

HDD2:

    

Answer 1

Tendo em mente o S.M.A.R.T. Valores do HDD1 Não vou me preocupar muito com isso porque este parâmetro é considerado informativo e não indica diretamente a falha iminente do drive. Em suma, indica a temperatura do ar no interior do HDD, mas, se possível, eu sugeriria fazer um backup de todos os dados importantes que você armazenou nele apenas no caso.

Quanto ao HDD2, a situação lá é diferente. Os setores pendentes atuais são setores inválidos visíveis ativos que não podem ser lidos, mas ainda são visíveis para o sistema operacional. Estes são perigosos e causam muitos problemas, e é por isso que eu sugeriria alterar este drive, seja solicitando uma RMA, se ainda estiver na garantia, ou simplesmente procurando uma unidade de substituição. Se você tiver dados importantes, faça o backup.

Espero que isso ajude e boa sorte!