Finalmente resolvido graças a este post
- acessado via root para o diretório pessoal do usuário afetado ~ / username
- ls -lah (para verificar a propriedade do arquivo .Xauthority)
- chown username: usergroup .Xauthority (para alterar o usuário e o grupo que possui o arquivo)
como uma dica , você pode verificar o log de erros X do seu usuário aqui /home/username/.xsession-errors