Windows 7 - todos os arquivos pertencentes ao login agora “Acesso negado”

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Em um laptop (executando o Win7 Pro), voltei depois de uma semana para descobrir que cada arquivo no meu perfil (Editar - veja abaixo) está inacessível para mim. Eles estão todos lá, mas não tenho permissão para fazer nada além de listar os arquivos nas pastas. A única coisa que eu sei é que o administrador da rede teve que pegar emprestado meu laptop brevemente, mas logado como sua própria conta (ele está agora de férias), e algumas atualizações do Windows foram instaladas automaticamente quando ele desligou (ele tem um perfil móvel com o Windows 8, que pode ser um fator). Eu sou administrador local neste dispositivo. Não consigo ver as permissões ou a propriedade de arquivos em nenhum arquivo no meu perfil.

Algumas coisas que foram tentadas:

1) uma conta de administrador local diferente não pode acessar os arquivos de qualquer forma.

2) uma conta de administrador de domínio não pode tocá-los.

3) alterar minha conta para o administrador do domínio não teve efeito.

4) usando TakeOwn em um prompt de comando elevado não teve efeito.

5) usando o psexec para rodar cmd como System e então tentar TakeOwn para se apropriar não teve efeito.

Cada um deles dá acesso negado. Os arquivos não podem ser copiados em qualquer lugar como resultado.

Uma Restauração do Sistema não fez diferença, nem o Modo de Segurança (embora eu ainda não tenha tentado todas as permutações de usuário e Modo de Segurança).

A unidade é criptografada com o Safend Data Protection, portanto, um bootcd do Linux é mais complicado, embora isso seja provavelmente a próxima coisa a ser tentada.

Alguma idéia de como eu posso tornar meu perfil funcional novamente? Ou pelo menos recuperar os arquivos? Eu não consigo nem abrir o Visualizador de Eventos desse perfil, pois ele usa um arquivo de configurações no perfil.

Editado: em investigações posteriores, parece que os arquivos bloqueados não são apenas aqueles dentro do meu diretório de perfil antigo - parece que todos os arquivos em que meu login era o proprietário agora estão inacessíveis e o proprietário não pode ser reatribuído.

Editado 2: O problema agora parece ser causado pelo software de criptografia de arquivos - se eu tiver uma chave de acesso única, posso acessar todos os arquivos. Infelizmente isso só é utilizável após o login, durante o qual muitos arquivos não podem ser lidos. Então, agora estou tentando descobrir como reverter o que foi feito.

    
por MartW 08.08.2016 / 14:06

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