O Chrome deixa de responder depois de abrir o site fixo

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O Chrome está sendo muito chato e preciso de ajuda para corrigir o problema.

Minha empresa está usando o Chrome em um ambiente de serviços de terminal do Windows. No Chrome, abrir um site fixo (em qualquer um dos nossos servidores de terminal) com frequência (embora nem sempre - é intermitente) resulta no bloqueio do navegador e no Chrome "As páginas não responderam. Aguarde ou matar "mensagem.

Aqui está um vídeo do problema que está ocorrendo: link

Podemos reproduzir o problema em muitos websites diferentes, por isso não acho que o site em si seja o problema.

Esse problema somente ocorre ao abrir sites fixos . (Para abrir um site fixo, clique com o botão direito do mouse no ícone do Chrome e escolha o site que deseja abrir). Se você digitar um URL manualmente, o Chrome funcionará bem. (É uma longa história, mas nossos usuários confiam em sites fixos para fazer seu trabalho.)

Estamos usando a versão do Chrome 52.0.2743.116 m (64 bits). Tentamos desinstalar / reinstalar o Chrome e também tentamos excluir a pasta C:\Users\<username>\AppData\Local\Google\Chrome de um usuário. A questão ainda permanece.

Alguma idéia?

    
por filmnut 09.08.2016 / 19:42

1 resposta

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Parece que encontramos o culpado: Trusteer Rapport da IBM .

Aparentemente, o Rapport e o Chrome não se dão bem, e o Rapport pode fazer com que o Chrome se comporte de maneira estranha: link

(Pesquise o tópico acima para a palavra "Rapport").

Depois de desinstalar completamente o Rapport, não podemos mais reproduzir o problema.

    
por 09.08.2016 / 21:36