Meu roteador não consegue se conectar à minha conexão pppoe?

Question

Eu tenho uma conexão PPPOE e consigo acessar a Internet conectando o cabo Ethernet na porta Ethernet de qualquer laptop, mas quando meu roteador tenta se conectar à Internet usando as mesmas credenciais, ele me mostra um erro da imagem, tentei atualizar firmware do roteador, reinicializando e reiniciando o roteador. O que pode ser a causa? O meu roteador está quebrado?

    

Answer 1

Certifique-se de não ter definido um nome de serviço PPPoE no seu roteador, a menos que o seu ISP especificamente o solicite (e, se for o caso, copie e cole para que você o obtenha exatamente da forma correta). Se você definir um Nome de Serviço em seu cliente PPPoE, os servidores PPPoE não deverão responder, a menos que tenham sido configurados para atender ao Nome de Serviço exato. O erro de configuração PPPoE mais comum é que as pessoas acham que podem preencher o nome do serviço da maneira que quiserem, em vez de deixá-lo em branco.