Restauração de fábrica usando HP Recovery vs Windows Refresh / Reset

Question

Estou tendo alguns problemas de driver de vídeo com meu laptop Windows 10 HP e, depois de várias rodadas de suporte da Costco e da HP, recebi a ordem de restaurar meu laptop. Recebi instruções para rapidamente pressionar F11 ao inicializar e, em seguida, selecione recuperação do sistema. A partir daí eu estava para selecionar System reset ou algo parecido. Como isso é diferente do mecanismo de atualização ou reinicialização incorporado do Windows 10? Eu entendo que a atualização deixará meus arquivos intactos e apenas reinstalará o Windows 10, e a atualização removerá completamente tudo. Posso executar uma atualização em vez de uma redefinição de fábrica?

Obrigado antecipadamente, vikarjramun

    

Answer 1

A restauração de fábrica usando mídia fornecida pela HP ou a partir de uma partição de recuperação oculta elimina tudo / reimprime a unidade. Isso significa que todas as coisas pré-instaladas estarão de volta junto com o sistema operacional.

A redefinição do Windows corrige configurações incorretas ou problemas de corrupção de arquivo do sistema, mas não traz de volta os drivers de dispositivo e chipset, aplicativos OEM pré-instalados que você pode ter desinstalado anteriormente.

Se deseja fazer uma atualização / restauração do Windows ou uma restauração de fábrica. É realmente sua ligação.