windows 10 gera erro enquanto não estou usando o laptop

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Comprei um novo laptop com o Windows 8.1 e atualizei-o diretamente para o Windows 10 pro (uso-o no Windows 8.1 apenas durante o processo de atualização). A partir de então, enquanto está ligado, mas não estou usando, ocorre um erro. Eu não consegui pegar o que é a mensagem de erro. Apenas uma vez, eu pude ver que a tela azul clara estava aparecendo e eu a alcancei depois que ela foi reiniciada.

  • Isso é um problema conhecido?
  • Posso encontrar a mensagem de erro registrada em algum lugar?

Laptop: Dell Precision 7710

    
por Humam Helfawi 25.07.2016 / 22:34

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