Minha opção 'mostrar itens sem dados' está esmaecida nas configurações de campo

Question

Eu quero definir minha tabela dinâmica para não mostrar itens de dados, normalmente clico em 'mostrar itens sem dados' nas configurações de campo, mas essa opção está desabilitada para mim. Eu também tentei usar 'mostrar itens sem dados em linhas / colunas' em opções de tabela dinâmica, mas isso também não funcionou para mim. Depois de passar horas tentando encontrar uma resposta através do google eu ainda não sou o mais sábio.

De acordo com sua solicitação, veja a captura de tela da seleção que estou tentando fazer.