Win 10 não detectando drivers de DVD

Question

Estou tentando conectar meu Gravador de DVDs Multi Format Memorex 3202-3223 à minha área de trabalho do Windows 10, mas os drivers não são instalados automaticamente. Se eu for para o gerenciador de dispositivos e tentar fazer o download automático dos melhores drivers, recebo a mensagem dizendo que os melhores drivers são instalados automaticamente. Observando o Gerenciador de Dispositivos, este Gravador de DVD é exibido com um ponto de exclamação amarelo ao lado dele, em USB, e não é exibido em DVD Drives (somente a unidade de Clone Virtual).

Por que meu computador não está reconhecendo esse gravador?