Olá, tenho o laptop Dell Latitude E5500 (era XP) no qual instalei o Windows 8.1 Pro.
Quando instalei o Windows, ele instalou um driver gráfico através do Windows Update, chamado Família de chipsets Intel® série 4 para portáteis (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) .
No entanto, quero instalar um driver da Dell ou da Intel. Quando tentei instalar o driver da Intel, ocorreu um erro que Este computador não atende aos requisitos mínimos para a instalação do software.
Eu tentei instalar os drivers baixados para o Latitude E5500 do site da Dell que é Intel GMA 4500MHD e quando tentei instalar a instalação falhou com a mesma mensagem de erro acima.
E quando eu verifico os logs, ele diz:
! Didn't find any INF's that match active hardware
IIF will NOT initiate reboot
Exit code = 0xA005
ResultCode = 40965
Name of Exit Code: DEP_HARD_ERROR
[07/09/16 20:15:31] Exit Code set to: 4 (0x4)
[07/09/16 20:15:31] Result: FAILURE
Alguém que possa me ajudar a resolver esse problema?
Depois de pesquisar bastante na Internet, descobri os drivers da Intel que estavam funcionando para o meu laptop (Latitude E5500) no Windows 8.1. Eu os fechei para que eu possa usá-los novamente também. Se outra pessoa também quiser, enviei-os para a caixa de depósito, onde você pode encontrar aqui .