i7 6700 + ASRock Fatal1ty ITX / ac = não pode instalar qualquer sistema operacional

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Minha configuração é:

  • mobo: Fatal1ty Z170 Gaming-ITX / ac
  • cpu: i7 6700 (SN: M592301Y01849, Lote: L543B896, código do produto: BX80662176700)
  • ram: G.Skill F4-3000C15D-32GTZ
  • ssd: Samsung 850 Pro 512 GB, SATA
  • sem placa de vídeo externa.

Eu tenho um problema com o "congelamento" / desligamento.

  1. No caso do Windows:

    1. Durante a instalação do Windows na página do carregador após 1/4 de parte da animação circular, tudo congela e não pode fazer nada. O computador não está respondendo.
    2. Eu tentei inicializar um computador do meu computador anterior (Win10x64), mas tudo ficou congelado na tela do carregador também. Por tela de carregador, quero dizer tela preta com logotipo de vitória e animação de círculo abaixo.
  2. No caso do Linux (Ubuntu): Depois disso, escolhi algo na tela do grub (tela Tentar sem instalação ou instalação) ficar preto e apenas o cursor piscará.

Eu tentei instalar o Windows e o Ubuntu a partir de USB inicializável e de drive de DVD emprestado também - o resultado é o mesmo.

Você já ouviu falar sobre um problema semelhante? Eu tentei desativar / ativar muitas coisas suspeitas no UEFI, mas sem sucesso. Eu também testei memória no memtest - tudo bem.

Um cara do suporte da ASRock me disse:

If the installation stops at a certain point, it means that it found hardware that it cannot activate. Intel has used different graphics in the 6700 CPU. I know this, because one of our resellers used this CPU, and created an Image to quickly install Windows10 It always worked, until he received a new batch of 6700 CPU’s, and suddenly his image didn’t work anymore, only if he inserted a graphics card, it would work fine. Intel doesn’t mention anything, but to me it is clear they make modifications to the CPU’s, there is no other explanation.

Recebi nova mobom amanhã, mas a questão ainda existe. Eu também tentei com memórias kingston, sem sorte. Poderia ser algo com CPU? Eu não tenho nenhum dispositivo adicional conectado ao computador. Desconectar o SSD resulta que o mesmo escorregador das janelas trava.

    
por adkr 04.07.2016 / 19:31

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