Problema de tela do Dell Thin Client
Vou começar com isso afirmando que normalmente não lidei com sistemas relacionados à rede no local de trabalho.
Recentemente, compramos um punhado de thin clients para acomodar o nosso software interno ao chão de fábrica de nossa fábrica. No entanto, os thin clients não estão sendo exibidos corretamente no monitor (veja a imagem abaixo).
Nãoháproblemacomacâmeraouaqualidadedaimagem.Istoéoqueparecenomonitorcomaslinhascor-de-rosacorrendodiagonalmentepelatela.
Encomendamos6dessesthinclients,eatéagoratestamos2comosmesmosresultadosemduasmarcasdiferentesdemonitores(MonoPriceeDell),quefuncionambemcomoutrosterminaiscomomesmocaboVGA.
Especificações:
- Windows Multipoint Server 2011
- Acredito que nosso administrador tentou instalar alguns drivers do Windows Server 2012 para esses clientes
Alguém tem uma solução para isso ou dicas sobre como solucionar esse problema?
Atualizar
Até agora, rastreamos o fabricante para a Magic Control Technology Corp. usando o part # (MWS400UL). Nós conseguimos o máximo com o download de um driver diretamente deles (não do site da Dell). No entanto, esta não foi a solução. Por fim, enviamos um e-mail ao fabricante diretamente e respondemos que houve um bug no driver mais recente do Multipoint Server 2011 e "... informará [us] quando a versão atualizada do driver estiver disponível." ...