Disclaimer: Embora eu tenha um Mac, não sou especialista!
Se eu estivesse na sua posição, daria uma olhada nos registros do console e faria mais pesquisas sobre raiz causa daqui.
Ontem eu estava usando o Microsoft Excel 2011 para fazer minhas contas e a tela ficou preta de repente. Tentei reiniciar, mas isso não resolveu o problema.
Liguei-me a outro monitor (também Mac) por mini-thunderbolt e agora posso ver os meus ficheiros / executar backup / etc., por isso todos os ficheiros estão seguros.
Minha pergunta é: O que causou essa falha? Se eu soubesse a causa, tenho certeza de que poderia consertar sozinha.
Eu tentei as sugestões em vários fóruns da Apple, incluindo:
Por exemplo: link
Este é um MacBook Pro (13 polegadas, meados de 2012) rodando o Yosemite 10.10.5. Está fora da garantia e não recebi resposta do suporte da Apple.
Disclaimer: Embora eu tenha um Mac, não sou especialista!
Se eu estivesse na sua posição, daria uma olhada nos registros do console e faria mais pesquisas sobre raiz causa daqui.
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