Eu tenho um disco rígido externo da Seagate 1 TB. Eu liguei no meu laptop e ele disse que havia um problema impedindo que ele funcionasse corretamente. Cliquei na notificação e ela me deu a opção de "verificar e reparar" o disco rígido. Eu cliquei nele e demorou cerca de 1 minuto e depois disse que estava pronto para usar.
No entanto, após investigações posteriores, descobri que uma pasta contendo aprox. 1000 arquivos .mp3 foram eliminados. Eu tentei procurar o nome da pasta e nomes dos arquivos na pasta no disco rígido, mas não tive sorte. Eu tentei olhar para as propriedades das pastas para encontrar e versões anteriores e não havia nenhuma. Era como se tivessem acabado de desaparecer. Eu tentei um software de recuperação gratuito sem resultados. Eu ainda estou no processo de tentar os outros, mas não vejo um bom resultado.
Eu também tentei falar com o suporte técnico da empresa que fez o disco rígido, mas eles realmente não ajudaram. Eles apenas perguntaram o que aconteceu e eu disse a eles tudo o que eu digitei aqui até agora. O que posso fazer para recuperar esses arquivos? Eles se foram para sempre? O que aconteceu com eles?
Eu também estou usando o Windows 10.
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