Tem certeza de que há partições no disco neste momento? Uma captura de tela da unidade no Gerenciamento de disco pode ajudar nisso. Certifique-se de cortar quaisquer outras unidades se não quiser mostrá-las para nós.
Para acessar o Gerenciamento de disco, clique no menu Iniciar e digite "Gerenciamento de disco". Isto lhe dará uma entrada dizendo "Criar e formatar partições do disco rígido". A partir daí, você clica no disco USB e mostra se há partições ou espaço não alocado.