Do jeito que eu vejo, você tem 3 opções
- Reinstale o Windows usando a mídia de recuperação fornecida pelo laptop ou baixando as janelas padrão para um DVD / USB e instalando-o dessa maneira.
- Peça uma substituição, já que o laptop é novo, ele ainda deve ter garantia. Leve-o de volta para a loja e substitua-o ou fale com o fabricante.
- Use o Linux nesse computador e exclua janelas ...